9月15日，硚口不动产登记窗口迎来湖北忠三律师事务所赠送的一面锦旗。“全心全意，为民服务”八个黄澄澄的大字不仅包含了群众的感谢和认可，也体现了窗口工作人员的努力工作和付出。

 

今年9月初，湖北忠三律师事务所代理人受群众所托，到硚口不动产登记窗口查询房屋状态。代理人告知查询窗口工作人员，有80多套还建的房屋因开发商原因被查封，而群众又急于办房产证，所以委托事务所前来查询。按照一般流程，80套以上的房屋查询属于批量业务，需要到硚口分局档案查询室申请。考虑到群众迫切办证的心情，为了减少律师事务所代理人来回跑路，查询窗口工作人员武玉红受理了此业务申请。在查阅申请材料时，武玉红发现其中有效信息仅仅只有房屋的楼层号。而查询房屋状态只能通过不动产单元号、身份证号等详细信息才能进行。武玉红将相关情况告知了律师事务所代理人，让其先把申请资料留在窗口，她想办法完成全部信息查询后，再进行通知。

随后，武玉红利用休息时间，通过通过先落宗、后查询的方法，将80余套房屋逐一落宗，生成每套房屋独一无二的不动产单元号，利用确定的不动产单元号一一查询，加班加点尽快完成了80余套房屋的房屋状态查询工作。

拿到厚厚一沓的《武汉市不动产权登记信息查询单》，湖北省忠三事务所代理人连连表示感谢，“这不仅帮助群众了解房屋的状态，让他们能稍微安心，也让我们受理的案件有了很大的进展。”

从群众角度换位考量，想方设法解决难题，是硚口分局不动产登记窗口践行“以人民为中心”的体现。在日常登记工作中，硚口不动产登记窗口将群众的每一件小事都牵挂于心，想方设法、创造条件解决办证难点，真正实现“急民所急，解民所忧”。

硚口分局不动产登记窗口

2022年9月16日